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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1) La presente Política de Privacidad establece las normas para el tratamiento de los datos personales obtenidos a través de la tienda online adrianmolinajazzguitar.com (en adelante, la "Tienda Online").

2) El titular de la Tienda en Internet y, a su vez, responsable del tratamiento es Adrián Molina Saura que desarrolla su actividad empresarial bajo el nombre Adrián Molina Jazz Guitar con e-mail: molina.saura.adrian@gmail.com, DNI: 23059632Q, en adelante Adrián Molina.

3) Los datos personales recogidos por Adrián Molina a través de la Tienda Online son tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), también denominado RODO.

4) Adrián Molina pone especial cuidado en respetar la privacidad de los Clientes que visitan la Tienda Online.

 

§ 1 TIPO DE DATOS TRATADOS, FINALIDAD Y BASE LEGAL

1) Adrián Molina recoge información sobre personas físicas que realizan una acción legal no directamente relacionada con su negocio, personas físicas que realizan actividades empresariales o profesionales en su propio nombre, y personas físicas que representan a personas jurídicas o entidades organizativas que no son personas jurídicas, a las que la ley otorga capacidad legal, en adelante denominadas colectivamente los Clientes.

2) Los datos personales de los Clientes se recogen en caso de:

a) registro de una cuenta en la Tienda Online, con el fin de crear y gestionar una cuenta individual. Base jurídica: necesidad de ejecutar el acuerdo sobre la prestación del servicio de cuenta (art. 6, apdo. 1 lit. b RODO);

b) realizar un pedido en la Tienda Online, con el fin de ejecutar el acuerdo de venta. Base jurídica: necesidad para la ejecución del contrato de venta (artículo 6, apartado 1, letra b) de la DPA);

c) suscripción a un boletín informativo (Newsletter), con el fin de ejecutar un contrato cuyo objeto es un servicio prestado por vía electrónica. Base jurídica: consentimiento del interesado para la ejecución del contrato de prestación del servicio de Newsletter (artículo 6, apartado 1, letra a) de la DPO);

d) uso del servicio de formulario de contacto en la Tienda Online para la ejecución de un contrato de prestación de servicios electrónicos. Base jurídica: necesidad de ejecutar el contrato para la prestación del servicio de formulario de contacto (Artículo 6(1)(b) RODO).

3) En el caso de registro de una cuenta en la Tienda Online, el Cliente proporciona:

a) dirección de correo electrónico.

4) Al registrar una cuenta en la Tienda Online, el Cliente establece de forma independiente una contraseña individual para acceder a su cuenta. El Cliente podrá cambiar la contraseña posteriormente, de acuerdo con los principios descritos en el § 5.

5) Al realizar un pedido en la Tienda Online, el Cliente proporciona los siguientes datos:

(a) dirección de correo electrónico;

(b) datos de la dirección:

a. código postal y ciudad

b. país (estado);

c. calle con el número de la casa/piso.

c) nombre y apellidos;

d) número de teléfono.

6) En el caso de Empresarios, los datos anteriores se ampliarán para incluir:

a) razón social del Empresario;

b) Número de Identificación Fiscal.

7) En el caso de utilizar el servicio de Newsletter, el Cliente facilita únicamente su dirección de correo electrónico.

8) En el caso de utilizar el servicio de formulario de contacto, el Cliente proporciona los siguientes datos:

a) dirección de correo electrónico;

b) nombre y apellidos.

9) Recuperación de carritos de compra abandonados. Si el Cliente inicia el proceso de pedido pero no lo finaliza, el sistema del Vendedor tomará nota de este hecho y el Cliente recibirá una notificación en su dirección de correo electrónico para que pueda finalizar el pedido. Con este fin, se procesan los datos personales del Cliente recopilados por el Vendedor en relación con el inicio del proceso de realización del pedido. En este caso, el tratamiento de los datos se basa en intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f), del RDO). El Cliente puede optar por no recibir correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados haciendo clic en el enlace disponible dentro del correo electrónico de recuperación de carritos abandonados.

10) Al utilizar el Sitio web de la Tienda, se puede recopilar información adicional, en particular: la dirección IP asignada al ordenador del Cliente o una dirección IP externa del proveedor de Internet, el nombre de dominio, el tipo de navegador, la hora de acceso y el tipo de sistema operativo.

11) También podemos recopilar datos de navegación del Cliente, incluida información sobre los enlaces y referencias en los que decide hacer clic u otras acciones realizadas en la Tienda Online. Base jurídica - interés legalmente justificado (Artículo 6(1)(f) RODO), consistente en facilitar el uso de los servicios prestados por vía electrónica y mejorar la funcionalidad de dichos servicios.

12) con el fin de determinar, investigar y hacer cumplir las reclamaciones, se pueden procesar algunos datos personales proporcionados por el Cliente como parte del uso de las funcionalidades en la Tienda Online, tales como: nombre, apellidos, datos sobre el uso de los servicios, si las reclamaciones surgen de la forma en que el Cliente utiliza los servicios, otros datos necesarios para probar la existencia de la reclamación, incluido el alcance de los daños sufridos. Base jurídica - un interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RODO), consistente en el establecimiento, investigación y ejecución de reclamaciones y la defensa contra reclamaciones en procedimientos ante tribunales y otras autoridades estatales.

13) La cesión de datos de carácter personal al Adrián Molina es voluntaria, en relación con los contratos de compraventa celebrados, o de prestación de servicios a través de la página web de la Tienda, con la salvedad, no obstante, de que la no facilitación de los datos especificados en los formularios durante el proceso de Registro impide el registro y creación de una Cuenta de Cliente, y en el caso de realización de un pedido sin el Registro de una Cuenta de Cliente impide la presentación y tramitación del pedido del cliente.

 

§ 2 ¿A QUIÉN SE COMPARTEN O CONFÍAN LOS DATOS Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN?

1) Los datos personales del Cliente se transfieren a los proveedores de servicios utilizados por Adrián Molina para gestionar la Tienda Online. Los proveedores de servicios a los que se transfieren los datos personales, dependiendo de los acuerdos contractuales y las circunstancias, están sujetos a las instrucciones de Adrián Molina en cuanto a los fines y medios del tratamiento de dichos datos (procesadores) o ellos mismos determinan los fines y medios del tratamiento (controladores).

a) Encargados del tratamiento. Adrián Molina utiliza proveedores que procesan datos personales exclusivamente bajo las instrucciones de Adrián Molina. Estos incluyen, pero no se limitan a, proveedores de servicios de hosting, servicios de contabilidad, proveedores de sistemas de marketing, sistemas para analizar el tráfico en la Tienda Online, sistemas para analizar la efectividad de las campañas de marketing;

b) Administradores. Adrián Molina utiliza proveedores que no actúan únicamente siguiendo instrucciones y determinan por sí mismos los fines y formas de utilización de los datos personales del Cliente. Prestan servicios de pago electrónico y servicios bancarios.

2) Almacenamiento de los datos personales del Cliente:

a) Si la base para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento, entonces los datos personales del Cliente son tratados por Adrián Molina mientras no se revoque el consentimiento, y tras la revocación del consentimiento durante un periodo de tiempo correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones que Adrián Molina pueda plantear y que puedan plantearse contra él. Salvo disposición específica en contrario, el plazo de prescripción es de seis años, y para las reclamaciones por prestaciones periódicas y las reclamaciones relacionadas con el desarrollo de la actividad empresarial, de tres años.

b) Si la base del tratamiento de datos es la ejecución del contrato, entonces los datos personales del Cliente son tratados por Adrián Molina mientras sea necesario para la ejecución del contrato, y después de ello durante un plazo correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones. Si una disposición específica no dispone lo contrario, el plazo de prescripción es de seis años, y para las reclamaciones por cumplimiento periódico y las reclamaciones relacionadas con el desarrollo de la actividad empresarial, de tres años.

3) Si realiza una compra en la Tienda Online, sus datos personales podrán ser transferidos a una empresa de mensajería, con el fin de entregar los productos solicitados.

4) Los datos de navegación podrán ser utilizados para proporcionar un mejor servicio a los Clientes, el análisis de datos estadísticos y para adaptar la Tienda Online a las preferencias de los Clientes, así como para administrar la Tienda Online.

5) Si el Cliente se suscribe al boletín de noticias (Newsletter) en su dirección de correo electrónico Adrián Molina le enviará mensajes electrónicos con información comercial sobre nuevos eventos, servicios o productos disponibles en la Tienda Online.

6) En caso de solicitud Adrián Molina pone los datos personales a disposición de las autoridades estatales autorizadas, en particular las unidades organizativas de la Fiscalía, la Policía, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, el Presidente de la Oficina de Defensa de la Competencia y Protección de los Consumidores o el Presidente de la Oficina de Comunicaciones Electrónicas.

 

§ 3 MECANISMO DE COOKIES, DIRECCIÓN IP

1) La Tienda en Internet utiliza pequeños archivos, llamados cookies. Son almacenados por Adrián Molina en el dispositivo final de la persona que visita la Tienda en Internet, si el navegador de Internet lo permite. Un archivo cookie suele contener el nombre del dominio del que procede, su "tiempo de caducidad" y un número aleatorio individual que identifica al archivo. La información recogida por este tipo de cookies ayuda a adaptar los productos ofrecidos por Adrián Molina a las preferencias individuales y necesidades reales de los visitantes de la Tienda Online. También permiten elaborar estadísticas generales sobre las visitas a los productos presentados en la Tienda Online.

2) Adrián Molina utiliza dos tipos de cookies:

a) Cookies de sesión: cuando finaliza la sesión de un determinado navegador o se apaga el ordenador, la información almacenada se borra de la memoria del dispositivo. El mecanismo de las cookies de sesión no permite recoger ningún dato personal ni ninguna información confidencial de los ordenadores de los Clientes.

b) Cookies permanentes: se almacenan en la memoria del equipo terminal del Cliente y permanecen allí hasta que se borran o caducan. El mecanismo de las cookies persistentes no permite recabar datos personales ni información confidencial del ordenador del Cliente.

3) Adrián Molina utiliza cookies propias con la finalidad de:

a) autenticar al Cliente en la Tienda en Internet y asegurar una sesión del Cliente en la Tienda en Internet (tras iniciar sesión), gracias a la cual el Cliente no tiene que volver a introducir su login y contraseña en cada subpágina de la Tienda en Internet;

b) análisis, investigación y auditoría de audiencia, y en particular para crear estadísticas anónimas que ayuden a comprender cómo utilizan los Clientes el sitio web de la Tienda en Internet, lo que permite mejorar su estructura y contenido.

4) Adrián Molina utiliza cookies externas para recopilar datos estadísticos generales y anónimos a través de las herramientas analíticas de Google Analytics (administrador de las cookies externas: Google Inc. con sede en EE.UU.);

5) El mecanismo de cookies es seguro para los ordenadores de los Clientes de la Tienda Online. En particular, de esta forma no es posible que entren virus u otros programas no deseados o malware en los ordenadores de los Clientes. No obstante, los Clientes tienen la posibilidad de limitar o desactivar el acceso de cookies a sus ordenadores en sus navegadores. Si se utiliza esta opción, el uso de la Tienda en Internet será posible, excepto para las funciones que por su naturaleza requieran cookies.

6) A continuación le mostramos cómo puede cambiar la configuración de los navegadores web más populares en relación con el uso de cookies:

a) Navegador Chrome y Chrome Mobile;

b) Navegador in-app de Facebook;

c) Navegador Internet Explorer;

d) Navegador Microsoft EDGE

e) El navegador Mozilla Firefox

f) El navegador Opera

g) El navegador Safari y Safari Mobile;

h) El navegador Samsung.

7) Adrián Molina podrá recoger las direcciones IP de los Clientes. La dirección IP es un número asignado al ordenador de una persona que visita la Tienda en Internet por el Proveedor de Servicios de Internet. El número IP permite el acceso a Internet. En la mayoría de los casos, se asigna a su ordenador de forma dinámica, es decir, cambia cada vez que se conecta a Internet. La dirección IP es utilizada por Adrián Molina para diagnosticar problemas técnicos con el servidor, para crear análisis estadísticos (por ejemplo, determinación de las regiones desde las que registramos más visitas), como información útil para la administración y mejora de la Tienda en Internet, así como para fines de seguridad y posible identificación de sobrecarga del servidor, programas automáticos no deseados para navegar por los contenidos de la Tienda en Internet.

8) La tienda de Internet contiene enlaces y referencias a otros sitios web. Adrián Molina no se hace responsable de las políticas de privacidad de estos sitios.

§ 4 DERECHOS DE LOS INTERESADOS

1) Derecho a retirar el consentimiento - base jurídica: artículo 7(3) del RODO.

a) El Cliente tiene derecho a retirar el consentimiento prestado por Adrián Molina.

b) La retirada del consentimiento tiene efectos desde el momento de la retirada del consentimiento.

c) La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado por Adrián Molina de forma lícita antes de su retirada.

d) La retirada del consentimiento no conlleva consecuencias negativas para el Cliente, pero puede impedir el uso posterior de servicios o funcionalidades que Adrián Molina sólo puede prestar legalmente con su consentimiento.

2) Derecho de oposición al tratamiento de datos - base jurídica: Artículo 21 RODO.

a) El Cliente tiene derecho a oponerse en cualquier momento -por motivos relacionados con su situación particular- al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, si Adrián Molina trata sus datos sobre la base de un interés legítimo, como la comercialización de productos y servicios de Adrián Molina, el mantenimiento de estadísticas sobre el uso de funcionalidades individuales de la Tienda Online y la facilitación del uso de la Tienda Online, así como encuestas de satisfacción.

b) La renuncia en forma de correo electrónico a recibir mensajes de marketing sobre productos o servicios significará que el Cliente se opone al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles para estos fines.

c) Si la oposición del Cliente resulta justificada y Adrián Molina no dispone de otra base jurídica para el tratamiento de los datos personales, se procederá a la supresión de los datos personales del Cliente contra cuyo tratamiento haya presentado oposición.

3 Derecho a la supresión de datos ("derecho al olvido") - base jurídica: artículo 17 del RODO.

 

a) El Cliente tiene derecho a solicitar la supresión de todos o algunos de sus datos personales.

 

b) El Cliente tiene derecho a solicitar la supresión de datos personales si

 

a. los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o para los que fueron tratados;

 

b. ha retirado su consentimiento específico, en la medida en que los datos personales se procesaron basándose en su consentimiento;

 

c. se haya opuesto al uso de sus datos con fines de mercadotecnia;

 

d. el tratamiento de los datos personales es ilícito;

 

e. los datos personales deban suprimirse para cumplir una obligación legal prevista por el Derecho de la Unión o de un Estado miembro a la que esté sujeto Adrián Molina;

 

f. los datos personales se recogieron en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información.

 

c) A pesar de una solicitud de supresión de datos personales, debido a una objeción o a la retirada del consentimiento, Adrián Molina podrá seguir conservando determinados datos personales en la medida en que el tratamiento sea necesario para el reconocimiento, la prosecución o la defensa de reclamaciones, así como para el cumplimiento de una obligación legal que requiera un tratamiento en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho de un Estado miembro al que esté sujeto Adrián Molina. Esto se aplica en particular a los datos personales que incluyen: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, cuyos datos se conservan con el fin de examinar las quejas y reclamaciones relacionadas con el uso de los servicios de Adrián Molina, o adicionalmente la dirección particular / dirección de correspondencia, número de pedido, cuyos datos se conservan con el fin de examinar las quejas y reclamaciones relacionadas con los contratos de venta celebrados o la prestación de servicios.

4 Derecho a restringir el tratamiento de datos - base jurídica: artículo 18 RODO.

 

a) El Cliente tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. La presentación de la solicitud, hasta que sea considerada, impide el uso de determinadas funcionalidades o servicios, cuyo uso implicará el tratamiento de los datos objeto de la solicitud. Adrián Molina tampoco enviará mensajes, incluidos los de marketing.

 

b) El Cliente tiene derecho a solicitar la limitación del uso de sus datos personales en los siguientes casos

 

a. cuando ponga en duda la exactitud de sus datos personales, en cuyo caso Adrián Molina limitará el uso de los datos durante el tiempo necesario para verificar la exactitud de los mismos, pero no más de 7 días;

 

b. cuando el tratamiento de los datos sea ilícito, y en lugar de la supresión de los datos el Cliente solicite la limitación de su uso;

 

c. cuando los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o utilizados, pero el Cliente los necesite para establecer, hacer valer o defender una reclamación;

 

d. cuando el Cliente se haya opuesto al uso de sus datos - entonces la restricción tendrá lugar durante el tiempo necesario para considerar si, debido a la situación particular, la protección de los intereses, derechos y libertades del Cliente prevalece sobre los intereses perseguidos por el Administrador al procesar los datos personales del Cliente.

 

5) Derecho de acceso a los datos - base jurídica: Artículo 15 RODO.

 

a) El Cliente tiene derecho a obtener del Administrador confirmación de si está tratando datos personales, y en tal caso, el Cliente tiene derecho:

a. acceder a sus datos personales

 

b. obtener información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios de dichos datos, el periodo previsto de conservación de los datos del Cliente o los criterios para determinar dicho periodo (cuando no sea posible determinar el periodo previsto de tratamiento de los datos), los derechos que asisten al Cliente en virtud del RODO y el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, la fuente de dichos datos, la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y las garantías aplicadas en relación con la transferencia de dichos datos fuera de la Unión Europea;

 

c. obtener una copia de sus datos personales.

 

6) Derecho de rectificación de datos - base jurídica: artículo 16 RODO.

 

a) El Cliente tiene derecho a solicitar al Administrador la rectificación inmediata de los datos personales que le conciernan y que sean incorrectos. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el Cliente interesado tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso proporcionando una declaración adicional, dirigiendo la solicitud a la dirección de correo electrónico de conformidad con el artículo 6 de la Política de Privacidad.

 

7) Derecho a la portabilidad de los datos - base jurídica: Artículo 20 del RODO.

 

a) El Cliente tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado al Administrador y a enviarlos a otro responsable del tratamiento de datos personales de su elección. El Cliente también tiene derecho a solicitar que los datos personales sean enviados por el Administrador directamente a dicho responsable del tratamiento, en la medida en que sea técnicamente posible. En este caso, el Administrador enviará los datos personales del Cliente en forma de archivo en formato csv, que es un formato de uso común, legible por máquina, y que permite enviar los datos recibidos a otro responsable del tratamiento de datos personales.

8) En el supuesto de que el Cliente tenga el derecho que resulta de los derechos anteriores, Adrián Molina atenderá la solicitud o se negará a atenderla inmediatamente, pero a más tardar en el plazo de un mes desde su recepción. No obstante, si -debido a la complejidad de la solicitud o al número de solicitudes- Adrián Molina no pudiera atender la solicitud en el plazo de un mes, la atenderá en los dos meses siguientes, informando previamente al Cliente -en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud- de la ampliación de plazo prevista y de los motivos de la misma.

 

9) El Cliente podrá presentar quejas, consultas y solicitudes al Administrador en relación con el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos.

 

10) El Cliente tiene derecho a solicitar a Adrián Molina que le facilite una copia de las cláusulas contractuales tipo enviando una solicitud en la forma indicada en el §6 de la Política de Privacidad.

 

11) El Cliente tendrá derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales en relación con la violación de sus derechos a la protección de datos personales u otros derechos concedidos en virtud del RODO.

 

 

 

§ 5 GESTIÓN DE LA SEGURIDAD - CONTRASEÑA

 

1) Adrián Molina proporciona a los Clientes una conexión segura y cifrada al transferir datos personales y al iniciar sesión en la Cuenta del Cliente en el Sitio Web. Adrián Molina utiliza un certificado SSL emitido por una de las empresas líderes mundiales en el campo de la seguridad y encriptación de datos transmitidos a través de Internet.

2) En el supuesto de que el Cliente titular de una cuenta en la Tienda Online haya perdido la contraseña de acceso por cualquier causa, la Tienda Online le permite generar una nueva contraseña. Adrián Molina no envía recordatorios de la contraseña. La contraseña se almacena de forma encriptada, de manera que resulta imposible su lectura. Para generar una nueva contraseña es necesario facilitar la dirección de correo electrónico en el formulario disponible en el enlace "Ha olvidado su contraseña", que se facilita al acceder a su cuenta en la Tienda Online. El Cliente recibirá un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro o guardada en el último cambio del perfil de la cuenta, conteniendo una redirección a un formulario dedicado disponible en el Sitio Web de la Tienda, donde el Cliente tendrá la oportunidad de establecer una nueva contraseña.

3) Adrián Molina nunca envía correspondencia, incluida la electrónica, solicitando los datos de acceso, en particular la contraseña para acceder a la cuenta del Cliente.

 

§ 6 CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1) La Política de Privacidad está sujeta a cambios, de los que Adrián Molina informará a los Clientes con 7 días de antelación.

2) Las preguntas relacionadas con la Política de Privacidad deberán enviarse a la siguiente dirección: molina.saura.adrian@gmail.com

3) Fecha de la última modificación: 07.10.2022.

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